Head of Bike Mechanics (m/w/d) – Leiter Werkstatt E-Bike & Fahrrad – Stuttgart (m/w/d)

• Department: Operations
• Employment Type: Full Time
• Location: Stuttgart
• Compensation: €45,000 - €58,000 / year

Description

Upway ist ein schnell wachsendes Startup und baut den größten Marktplatz für refurbished E‑Bikes auf. Für unseren Standort in Stuttgart suchen wir eine:n Head of Bike Mechanics / Werkstattleiter:in (m/w/d).

Du leitest eine große Werkstatt mit in Zukunft über 100 Zweiradmechaniker:innen und bist verantwortlich für den gesamten E‑Bike‑Reparatur- und Qualitätsprozess. Gemeinsam mit deinem Team bringst du gebrauchte E‑Bikes verschiedenster Typen (MTB, City, Cargo, Speed) technisch und optisch auf Top‑Niveau.

Du arbeitest ohne Kundenkontakt in einer sehr gut ausgestatteten Werkstatt und führst dein Team fachlich, praxisnah und mit Blick fürs Detail. Abwechslung ist garantiert – vom stark genutzten Bike bis zum fast neuwertigen E‑Bike mit Fokus auf Nachhaltigkeit.

Upway is a fast‑growing startup building the largest marketplace for refurbished e‑bikes with its biggest workshop in Stuttgart. We are looking for a Head of Bike Mechanics / Workshop Manager (m/f/d) to manage the Upway workshop in Stuttgart. The future team of mechanics (>100) repairs a large number of different used e‑bikes and restores them to excellent condition, so that Upway customers have a huge and high‑quality selection of e‑bikes at their disposal.

As a Workshop Manager, you will be responsible for the entire e‑bike repair process and ensure that the bikes are delivered in outstanding quality. You will also be responsible for building the team of mechanics and leading them by setting an example as a problem‑solver and with your eye for detail in bike repairs. You and your team will work undisturbed and without customer contact in a well‑equipped workshop where the focus is exclusively on the bikes. Thanks to the wide range of different e‑bikes, the work remains varied and challenging.

Your Responsibilities as a Head of Bike Mechanics:

• Du baust ein leistungsstarkes Team von Zweiradmechaniker:innen und Fahrradmonteur:innen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter
• Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des Teams
• Du bist verantwortlich für Inspektion, Reparatur und Qualitätskontrolle einer großen Vielfalt an E‑Bike‑Marken und -Modellen
• Gemeinsam mit deinem Team bereitest du E‑Bikes für die Auslieferung an Kund:innen vor und sorgst für einen technisch einwandfreien Zustand des Bestands
• Du bringst dein Know‑how in Fahrradtechnik ein und verbesserst kontinuierlich Prozesse, Service und E‑Bike‑Qualität
• Du bist eine zentrale Rolle im Team und bringst deine Ideen zur Optimierung der Werkstatt und der Abläufe aktiv ein
• You build a successful team of mechanics
• You take over the management of the team
• You are responsible for the inspection, repair and quality control of a wide variety of e‑bike brands and models
• You and your team will prepare e‑bikes for delivery to our customers and keep the existing fleet in good condition
• You contribute your expertise in hardware and software and work to continuously improve our service and our e‑bikes
• You are an essential part of our team and contribute your ideas for the optimization of the workshop and the operational business

The skills you bring:

• Du hast Erfahrung als Werkstattleiter:in in einer Fahrradwerkstatt oder bringst vergleichbare mechanische bzw. handwerkliche Erfahrung mit
• Idealerweise verfügst du über eine entsprechende technische Ausbildung – Quereinsteiger:innen mit einem guten Verständnis für (E-)Bike‑Reparaturen sind ebenfalls willkommen
• Du hast ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und arbeitest gerne sorgfältig und genau
• Du hast Freude daran, neue Reparaturprozesse auszuprobieren und diese kontinuierlich zu verbessern
• Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer verantwortungsvollen Rolle als Senior‑Mechaniker:in
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• You have experience as a bicycle mechanic, two‑wheel mechanic, two‑wheel mechatronics engineer, car mechanic or have mechanical/craftsmanship experience in a similar field
• Ideally, you have a relevant technical qualification, but we also welcome career changers with a strong understanding of (e-)bike repairs.
• Strong organizational skills and an enjoyment of precise working.
• A passion for experimenting with new repair processes and continuously improving them.
• Prior experience leading a team or taking on responsibility as a senior mechanic.
• Good German and/or English language skills.

Benefits:

• Geregelte Arbeitszeiten Montag–Freitag (keine Samstagsarbeit)
• Keinen Kundenkontakt und Fokus auf die technischen Komponenten und das Führen deiner Mitarbeiter
• Viel Freiheit, Verantwortung zu übernehmen und dich schnell weiterzuentwickeln
• Aufbau und Führung eines starken Teams aus Mechaniker:innen und Bike‑Enthusiast:innen
• Abwechslungsreiche Arbeit an einer großen Vielfalt von Fahrrädern und E‑Bikes
• Top‑Ausstattung und professionelles Werkzeug
• Attraktives Fixgehalt plus Stock Options
• 15 % Mitarbeiterrabatt auf ein E‑Bike pro Jahr