Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Werkstatt in Ratingen Für unseren renommierten Auftraggeber in Ratingen suchen wir: Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Werkstattin Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben
- Telefonsupport / Kundenservice
- Erteilung von Auskünften zum Reparaturstatus sowie allgemeiner Fragen
- Erfassung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
- Support bei Garantieverlängerungen
- Bearbeitung von Schadensfällen
- Transportschäden oder Verlustmeldungen durch den Spediteur
- Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften
- Kundenbetreuung in der direkten Reparaturannahme
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber kein
- Muss Einschlägige
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, bestenfalls im o.g
- Tätigkeitsfeld Sehr gute Organisationsfähigkeit
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamplayer #J-18808-Ljbffr
