Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Standort: Karlsruhe | Berufserfahrung: Junior Level | Handwerk | Vollzeit

WIR BIETEN DIR

Sicherheit im Alter: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Zahlung von vermögenswirksamer Leistung 29 Tage Urlaub bei einer Vollzeit Beschäftigung Attraktive Mitarbeiterrabatte für deine Einkäufe bei Lucky Bike Weihnachten und Silvester bleiben unsere Filialen geschlossen Dein Job, dein Rad: Dienstradleasing für mehr Flexibilität Fit, gesund und motiviert durch Zugang über eine subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM/Wellpass zu über 6.000 Sport- / Fitness- und Gesundheitseinrichtungen.

Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessantes, positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team Faires Gehalt und die Option auf finanzielle Zusatzleistungen Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche DEIN AUFGABENGEBIET ALS MITARBEITER KUNDENSERVICE & WERKSTATT (M/W/D): Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör Du wickelst Reklamationen mit Kunden und Lieferanten ab Du bist außerdem für die Bereiche Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand zuständig

DEIN PROFIL

• Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger Du hast
• Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
• Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken Du bist engagiert und ein echter Teamplayer Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems Du bist interessiert?
• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen

ÜBER UNS

Lucky Bike ist einer der führenden Fahrrad-Fachmärkte in Deutschland und verfügt über mehr als 40 Standorte sowie einen erfolgreichen Onlineshop.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden zu verbessern und freuen uns auf ein engagiertes Team, das mit uns gemeinsam die Leistungen unseres Werkstattbereichs weiterentwickelt. #J-18808-Ljbffr