Das ist der Job
Stellendetails zu: Mitarbeiter Serviceannahme / Werkstattannahme (m/w/d) Brandenburg a.d.
Deine Serviceleistungen Service & Beratung Persönlicher und telefonischer Kundenempfang Durchführung von Check-In am Fahrzeug Kundenberatung zu Reparaturen, Service und Zusatzleistungen Auftragsannahme & Verwaltung Erstellung von Werkstattaufträgen Planung und Koordination der Werkstatt und Monteure Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten Schnittstelle zwischen Kunden, Service, Werkstatt und Ersatzteillager Planung, Übergabe und Rücknahme von Leihwagen Kundenkommunikation über Reparaturfortschritte, Fertigstellungen sowie Klärung von Zusatzleistungen Qualitäts- und Zusatzaufgaben Fahrzeugübergabe und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten Dokumentation der Prozessschritte Abrechnung der Leistungen Koordination des Hol- und Bringservice Deine Checkliste Technisches Basisverständnis von Fahrzeugen, kaufmännischen Abläufen sowie Wartungs- und Reparaturabläufen Beratungskompetenz sowie emphatischesund freundliches Auftreten Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office Bereitschaft zur Schichtarbeit - 07:30 Uhr bis 16:00 Uhr und 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr Wünschenswert (kein Muss) Technische oder kaufmännische Ausbildung in der KFZ- oder NFZ Branche (Automobilkaufmann, Mechatroniker, Meister, etc. (m/w/d)) Erfahrungen in der Werkstattannahme Führerschein Kl.
Darum lohnt es sich
Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner. Havel suchen wir dich als Bürokauffrau Werkstattannahme / Serviceannahme (m/w/d) Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsprämien Attraktives Gehalt zzgl.
Zeitkonto zum Freizeitausgleich Edenred Sachbezugskarte 50,00 € monatlich Unbefristeter Arbeitsvertrag, Job-Bike, Einkaufsrabatte, Corporate Benefits, uvm.
B / C / CE So erreichst du uns Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski Mobil: auch per WhatsApp Bewerbung an: , über unser Online-Formular oder per WhatsApp Unternehmensdarstellung TRUCK Vertriebs- und Service GmbH #J-18808-Ljbffr Havel Arbeitsort: Brandenburg an der Havel Anstellungsart: Vollzeit Befristung: unbefristet Arbeitgeber: TRUCK Vertriebs- und Service GmbH Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht Überblick Willkommen bei TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH!
Wir gehören zu den größten deutschen DAF-Vertragspartnern in Deutschland - mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Für unseren Standort in Brandenburg a.d. Urlaubs- und Weihnachtsprämien Digitale Zeiterfassung inkl.