Serviceberater für die Kfz-Werkstatt (m/w/d)

• Stellenangebot: Serviceberater für die Kfz-Werkstatt (m/w/d)
• Stellenort: Essen, Ruhr
• Beschäftigungsart: Vollzeit
• Beginn: 01.08.2026

Aufgaben

• Freundliche und kompetente Begleitung der Kundschaft von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
• Beratung zu Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
• Erstellung und Steuerung von Serviceaufträgen sowie transparente Kommunikation während des Reparaturprozesses
• Sicherstellung eines erstklassigen Service durch kompetente Beratung und verbindliche Kommunikation
• Verkaufsförderung von Serviceleistungen und Zusatzangeboten
• Als Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt die Qualitätsstandards sicherstellen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als Kfz-Mechatroniker oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
• Erste Erfahrung und Kenntnisse im Automobilbereich
• Teamorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Eigeninitiative
• Kenntnisse der Marken der PSA-Gruppe und Volkswagen von Vorteil
• Erfahrung mit Werbas bzw. dem Kalkulationsprogramm DAT von Vorteil
• Gutes technisches Verständnis
• Führerschein Klasse B

Leistungen

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub
• Strukturierte Einarbeitung durch ein professionelles Team
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
• Bezuschusstes Mittagessen in der unternehmensnahen Kantine
• Über 800 attraktive Mitarbeiter-Rabatte