Mitarbeiter Werkstattannahme / Werkstattausgabe (m/w/d)

Deine Aufgaben

Wir suchen ab sofort Unterstützung in Teilzeit (mind. 32h) oder Vollzeit.

• Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.
• Dabei hilfst du den Kunden den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben und dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.
• Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen: du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen.
• Du übergibst den Kunden das Fahrrad nach erfolgreicher Reparatur und erklärst ggf., welche Reparaturen vorgenommen wurden.

Dein Profil

• Du bist ein Kommunikationstalent, das auch in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert.
• Im Idealfall hast Du Kenntnisse über Fahrräder, das ist aber kein Muss
• Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung.
• Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gern in unser Team auf.
• Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung mit.

Wir bieten Dir

• \\Sicherheit:\faires Gehalt in einer krisensicheren Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit
• \\Faire Arbeitszeit:\minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Vollzeit oder mindestens 32 Stunden Teilzeit, Arbeitszeiten während der Ladenöffnungszeiten
• \\Mit dem Rad zur Arbeit:\die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
• \\Verpflegung:\jeden Samstagkostenloses Mittagessen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
• \\Teamgeist:\Du Kultur, Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
• \\Sportliche Förderung:\Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
• \\Fachliche Förderung:\Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
• \\Arbeitsumgebung:\Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt