Technischer Berater für den Werkstatt-Kundendienst

Das ist der Job

Qualità, tradizione, innovazione e attenzione nei confronti del cliente costituiscono le pietre miliari dell’azienda.

Darum lohnt es sich

Cosa c\'è da sapere su di noi Il Gruppo Emil Frey non è solo un’azienda svizzera a conduzione familiare con 100 anni di esperienza, ma anche una delle aziende leader nell’industria automobilistica.

Le sue attività si concentrano sull’importazione di marchi veicoli proveniente da tutto il mundo, sulla gestione di officine, sulla logistica di ricambi e accessori e sulla fornitura di servizi finanziari.

L\'Emil Frey SA Noranco è concessionario ufficiale della vendita e dei servizi dei marchi Toyota, Lexus, Kia, Mitsubishi, Suzuki, Volvo, Jeep, Alfa Romeo, Jaguar e Land Rover e dispone di un magazzino pezzi di ricambi e di una carrozzeria.

I suoi incarichi Preparazione di preventivi e/o accordi su limiti di costo Concordare eventuali ordini aggiuntivi con il cliente durante l’intervento Registrazione degli ordini di lavoro e assegnazione dei tempi standard Pianificazione degli appuntamenti e dei lavori in officina, tenendo conto delle risorse disponibili, inclusa la gestione delle auto sostitutive Ordinazione preventiva dei pezzi di ricambio Pianificazione e gestione delle campagne di richiamo e/o modifiche Gestione delle garanzie e dei relativi processi con importatore Il suo profilo Esperienza di almeno 5–10 anni in una posizione analoga Esperienza nella gestione delle garanzie e dei processi con l’importatore Spiccata attitudine al contatto con la clientela e o