Werkstattdisponent (m/w/d) · Volkswagen

Die Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren fünf Standorten in Frankfurt rund 400 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Wenn Motor und Herz im gleichen Takt schlagen.
Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich als
Werkstattdisponent (m/w/d)
Standort: 60326 Frankfurt | Volkswagen Zentrum

Aufgaben

• Einsatzplanung, Organisation und Koordination der Werkstattmitarbeiter
• Steuerung und Überwachung der Arbeits- und Fertigungsprozesse unter Einhaltung der Hersteller-, Qualitäts- und Prozessstandards
• Sicherstellung der Arbeitsqualität sowie Einhaltung der Fertigungstermine zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Planung des Betriebsmitteleinsatzes und Sicherstellung einer optimalen Kapazitätsauslastung
• Kennzahlenverantwortung
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Werkstattprozesse
• Behebung von Arbeitsstörungen aller Art
• Fachlicher Ansprechpartner für Werkstattmitarbeiter und enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen der Schnittstellenbereiche

Profil
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Handwerk
Meisterprüfung im Kfz-Handwerk wünschenswert
Mehrjährige Erfahrung im Kfz-Gewerbe und Servicebereich eines Autohauses, Erfahrungen im Volkswagen-Konzernumfeld wünschenswert
Erfahrung in der Führung, Organisation und Einsatzplanung eines Teams im Servicebereich
Unternehmerisches Denken und Handeln
Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Servicekennzahlen/KPI's
Sicherer Umgang mit digitalen Werkstattplanungssystemen, Kenntnisse in ELSA, ODIS, DMS-Systemen und VAG-Prozessen von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Hohe Teamfähigkeit und Sozialkompetenz

Wir bieten

• Teil der größten deutschen Kfz.-Handelsgruppe und Tochter des VW-Konzerns
• 30 Tage Urlaub
• Eine attraktive Vergütung mit Leistungszulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
• Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
• Eine kollegiale Unternehmenskultur
• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Fahrradleasing
• Vielfältige Mitarbeiterevents und -veranstaltungen