Werkstattmeister (m/w/d)

Als Werkstattmeister (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Autohaus. Du koordinierst die Abläufe in der Werkstatt, unterstützt Dein Team bei technischen Fragestellungen und sorgst dafür, dass Qualität, Termine und Kundenzufriedenheit jederzeit im Fokus stehen.

Bei uns erwarten Dich interessante Aufgaben, die Dir die Möglichkeit bieten, Deine Fähigkeiten optimal einzubringen.

Moderner Arbeitsplatz

Du arbeitest in einem modern ausgestatteten Arbeitsumfeld mit aktueller Technik und Arbeitsmitteln. Deine Arbeitskleidung stellen wir Dir zur Verfügung, kostenfreie Parkplätze gibts direkt vor Ort.

Freundliches Team

Wir legen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld, das von Respekt und Zusammenarbeit geprägt ist.

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir fördern Deine kontinuierliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.

Sicherer Job

Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Planungssicherheit für Deine Zukunft bietet.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Software-Anwendungen
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung, Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Sichere Fehlerdiagnose, um Mechatroniker unterstützen bzw. anleiten zu können

Aufgaben

• Betreuung der Kundschaft im gesamten Serviceprozess
• Terminplanung, Kundenmobilität und Auftragsabwicklung
• Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf
• Rechnungsprüfung, Rechnungsstellung und Abrechnung
• Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsbearbeitung
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Serviceleitung
• Koordination und Überwachung von Werkstattaufträgen inklusive Qualitätskontrolle